Întrebări frecvente-banner02-2

Întrebări frecvente

Următoarele sunt Întrebări Frecvente de la clienții noștri înainte de a cumpăra de la BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Informații despre produse

Unde pot obține informații despre specificațiile produsului?

Consultați pagina produsului pentru informații detaliate, toate BOSHANGpagini de produse conține informații despre specificațiile produsului.

Ce tipuri de ulei sunt compatibile cu echipamentele BOSHANG?

● Dispozitivele BOSHANG sunt compatibile cu o gamă largă de uleiuri, inclusiv CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin și Liquid Diamonds, permițându-vă să alegeți cea mai bună soluție pentru piața dumneavoastră.
● Important este că Live Resin și Rosin necesită setări personalizate de presiune mai mică. Puteți consulta consultantul site-ului web pentru mai multe informații.

Produsul oferă garanția calității?

BOSHANG are ateliere de curățenie de nivel 100.000 și nivel CGMP. Produsele noastre respectă standardele internaționale și au trecut certificări ale sistemului de management, cum ar fi ISO9001 și ISO13485. Dacă aveți nevoie să vizualizați documentele de certificare, vă putem furniza documentele relevante, inclusiv rapoarte, documente de conformitate, asigurări și alte documente de export necesare.

Comandă și plată

Cum pot obține mostre din produsele dumneavoastră?

Ne bucurăm să auzim că sunteți interesat de dispozitivele BOSHANG! Puteți consulta un consultant pe site-ul oficial. Vă rugăm să pregătiți următoarele informații: nume de contact, nume companie, adresă de livrare, adresă de e-mail și număr de telefon.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, de obicei avem o cantitate minimă de comandă (MOQ) pentru a asigura eficiența producției și controlul costurilor. MOQ-ul specific poate varia în funcție de tipul de produs și de nevoile clientului. Ne puteți contacta prin intermediul site-ului web pentru informații detaliate.

Cum se plasează o comandă de achiziție prin BOSHANG?

Vă rugăm să consultați pagina noastră „Contactați-ne” pentru informații de contact și pentru a plasa o comandă.

Care sunt prețurile dumneavoastră?

Prețurile noastre se pot modifica în funcție de ofertă și de alți factori ai pieței. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce ne veți contacta pentru informații suplimentare.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Oferim două metode de plată: transfer bancar sau bănci. Vă rugăm să ne contactați pentru confirmare înainte de plată, pentru a evita erorile sau întârzierile la plată.

Personalizare

Oferiți servicii de personalizare a mărcilor private, adaptate pentru mărcile de canabis?

BOSHANG oferă servicii profesionale de personalizare pentru mărci de canabis, având o linie extinsă de produse capabilă să satisfacă nevoile de personalizare de diferite scale. Pentru informații despre soluții de personalizare în vrac, vă rugăm să ne contactați oricând.

Ce servicii specifice de asistență oferiți pentru cartușe și produse de unică folosință (All-In-One)?

BOSHANG oferă asistență completă pentru personalizare, acoperind toate aspectele legate de cartușe și produse de unică folosință (All-In-One), inclusiv culori, duze, rezervor, fereastră de ulei, materiale, imprimare, logo și multe altele. BOSHANG va colabora îndeaproape cu dumneavoastră, de la proiectare la producție, pentru a se asigura că produsele dumneavoastră ies în evidență pe piață.

Livrare și expediere

Cât de rapidă este viteza de livrare a BOSHANG?

● Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile.
● Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 20-30 de zile de la primirea avansului. Termenele de livrare intră în vigoare în momentul în care am primit avansul dumneavoastră și avem aprobarea finală pentru produsele dumneavoastră.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

● Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detaliile privind cantitatea, greutatea și modalitatea de livrare. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

● Desigur! Folosim întotdeauna materiale de export de înaltă calitate și oferim ambalaje profesionale bazate pe caracteristicile și nevoile produselor noastre. Dispozitivele noastre sunt expediate prin intermediul unor transportatori certificați pentru a asigura siguranța produselor în timpul transportului. În plus, echipa de logistică monitorizează starea expedierii pe tot parcursul procesului pentru a garanta că produsele vă sunt livrate la timp și în stare perfectă.

● Dacă aveți cerințe speciale privind ambalarea sau transportul, vă rugăm să ne anunțați și vom fi bucuroși să vă oferim soluțiile corespunzătoare.

Serviciu post-vânzare

Produsul vine cu service în garanție după cumpărare?

Angajamentul nostru este să vă asigurăm că sunteți mulțumit de produsele noastre. Dacă există probleme de calitate cu produsul, puteți oferi feedback în timp util prin intermediul "Contactaţi-ne„de pe site-ul oficial și vom oferi soluții specifice în consecință.